ENVIOS Y POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES DE CALCETINES

ENVÍOS

Península:

– Plazo de entrega 48/72 horas (días laborables).
– Envío gratis por compras superiores a 40€.

Islas:
– Plazo de entrega 5/7 días (días laborables).
– Envío gratis por compras superiores a 60€.

Europa:
– Plazo de entrega 3/7 días (días laborables).
– Envío gratis por compras superiores a 60€

* El tiempo de fabricación de los calcetines puede ser de 48/72 horas

POLÍTICAS DE REEMBOLSO

¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
Estás en su derecho de cambiar o devolver los artículos que has comprado en ww.brushwillis.com 15 días de su recepción.
Todos los productos tienen que estar sin usar, con las etiquetas y el embalaje intactos. Si decides cambiar o devolver algún producto, serás responsable de asumir los gastos de envío. Tan pronto hayamos recibido tú devolución, procederemos a realizar el cambio Por favor, ten en cuenta que no se reembolsarán los gastos de envío originales.
No nos haremos responsable del extravío de los productos durante la devolución.
Por motivos de higiene y seguridad las mascarillas no se podrán devolver.

¿CÓMO PUEDO DEVOLVER O CAMBIAR MIS CALCETINES?

Puedes acercarte a nuestra fábrica en la calle Gamonal 5, en Madrid o hacernos el envío del producto siguiendo los siguientes pasos:
1. Envianos un correo a info@brushwillis.com indicando el motivo de tu devolución. (cambio de talla, estilo….) Por favor especifica el producto alternativo detallando número de artículos y tamaño (Ten en cuenta que los cambios solo se pueden realizar con productos aplicables de igual o menor valor)

2. Envía tus calcetines a:
Wabiks, C/Gamonal 5 Planta 5 Nave 20, 28031 Madrid, España

3. Envía tus artículos en el empaque original y con la etiqueta intacta.
Tan pronto como recibamos tu envío con la devolución, procesaremos tu solicitud y te enviaremos un correo electrónico de confirmación. Por favor ten en cuenta que no podemos cubrir los costos de envío de la devolución y que eres responsable de los artículos perdidos en el envío, por eso siempre recomendamos un envío certificado o con seguimiento.
Si tienes preguntas sobre el proceso, no dudes en contactarnos.

SI DEVUELVO UN PRODUCTO, ¿ME REMBOLSAN EL DINERO?

Si, recibirás el importe total de los artículos (el coste de envío no será devuelto). No nos hacemos responsables de la pérdida de los artículos durante su devolución.

CONTACTO
+ 34 690 76 70 20
info@brushwillis.com
Calle Gamonal 5, 28031 Madrid

ENVIOS Y POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES DE FELPUDOS

ENVÍOS

Península:

– Plazo de entrega 48/72 horas (días laborables).
– Envío gratis por compras superiores a 50€.

Tenerife:
– Plazo de entrega 5/7 días (días laborables).
– Envío gratis por compras superiores a 70€.

Canarias:
– Plazo de entrega 5/7 días (días laborables).

¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?

Los felpudos son fabricados bajo pedido, si te ha llegado defectuoso o con alguna tara escríbeme a info@brushwillis.com y procederemos al cambio por otro modelo igual.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. En caso contrario Regalooriginal.com se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Una vez aceptada tu solicitud de devolución, recibirás instrucciones para hacernos llegar el producto a nuestras oficinas. Deberás enviar los bienes sin ninguna demora, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comuniques tu deseo de ejercer el derecho.

Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a tu cargo. Eres libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a tus necesidades o te ofrezca las tarifas más competitivas. También puedes venir a nuestras instalaciones a depositar el producto.

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